Одна аренда соответствует одному выделенному физическому узлу Apple Silicon. При проблемах с подключением сначала проверьте состояние в консоли, затем локальную сеть, аутентификацию, системные службы и процессы — не переустанавливайте инструменты вслепую.
Не копируйте адреса и учётные данные из переписки или старых документов. Ориентируйтесь на данные текущего заказа в консоли: состояние узла, адрес подключения, данные аккаунта и параметры доступа.
Убедитесь, что физический узел по заказу перешёл в состояние, допускающее подключение. Если состояние обновляется, сохраните идентификатор заказа и дождитесь следующего шага в консоли — не создавайте повторные заказы.
Посимвольно проверьте адрес хоста и порт: убедитесь, что в них нет пробелов, полноширинных символов или данных старого узла. Пользователям корпоративной сети также нужно проверить разрешение целевого порта на выходе.
Используйте данные аккаунта, назначенные заказу, а права на закрытый ключ ограничьте чтением для текущего пользователя. Не помещайте пароли, закрытые ключи и сертификаты подписи в обычные письма или открытые репозитории.
Для командной строки, синхронизации кода и автоматизации используйте SSH; для графического интерфейса macOS — удалённый способ подключения из заказа.
Ошибки SSH возникают на разных этапах. Тайм-аут подключения обычно указывает на сетевой маршрут; при изменении отпечатка хоста сначала проверьте личность узла; при ошибке аутентификации проверьте имя пользователя, формат ключа и права файла.
Храните закрытый ключ в защищённом каталоге, не помещая его в репозиторий. При слишком широких правах SSH-клиент откажется использовать файл.
chmod 600 ~/.ssh/mangovm_node
ssh -i ~/.ssh/mangovm_node -p <PORT> <USER>@<HOST>Сверьте отпечаток, показанный при первом подключении, с данными в консоли. Если подтвердить его нельзя, прекратите подключение и отправьте заявку — не игнорируйте предупреждение.
Сборку, архивацию и установку зависимостей должны выполнять Runner, launchd или надёжный менеджер сессий. Не привязывайте критические задачи только к одной SSH-сессии на ноутбуке.
По очереди проверьте имя пользователя, путь к закрытому ключу, права ключа и соответствие ключа текущему узлу. Если сеть уже установлена, а аутентификация не проходит, перезапуск узла не требуется.
Отправить заявку с данными об аутентификацииСначала повторите проверку в другой надёжной сети, затем запишите целевой порт, публичный адрес выхода клиента и время начала и окончания. Тайм-аут не связан с содержимым ключа — не скрывайте сетевую проблему постоянной заменой ключей.
Продолжить проверку по дереву диагностикиФиксированный физический узел удобен для сохранения инструментов и кэша проекта. Стабильность обеспечивают заданный предел параллелизма, изолированные рабочие каталоги, отслеживаемые логи и очистка после задач, а не бесконечное накопление фоновых процессов.
Создайте отдельный Runner для проекта или организации, а в метках укажите чип, инструменты и назначение. Регистрационный токен используйте только в защищённой среде и удалите из временных команд и логов после завершения.
Крупные сборки Xcode, тесты в симуляторе и архивация могут одновременно занимать CPU, память и диск. Начните с одной задачи, оцените пиковую нагрузку и постепенно меняйте настройки по реальным логам.
Храните сертификаты подписи, ключи и токены доступа в защищённых переменных или изолируйте правами локальной системы. Не записывайте их в репозиторий, артефакты сборки или доступные для скачивания логи. После задачи удаляйте временные файлы.
Записывайте версию коммита, версию Xcode, SDK, файл блокировки зависимостей, время начала, код завершения и ключевые ошибки. К заявке прикладывайте только обезличенный фрагмент и идентификатор задачи.
Узлы MangoVM стабильно работают 365 дней в году. Обновляйте macOS и инструменты разработки в выбранный период низкой нагрузки; до изменений выполните резервное копирование, проверку совместимости и подготовьте материалы для отката.
Экспортируйте проект, файлы блокировки зависимостей, конфигурацию сборки, важные логи и нужные локальные данные по состоянию на один момент, зафиксировав охват и результат проверки. Резервная копия должна храниться отдельно от локального диска узла.
Проверьте целевые версии macOS, Xcode, SDK, менеджера пакетов, Runner и скриптов проекта. Сначала выполните компиляцию, тесты, архивацию и проверку перед загрузкой на некритичной задаче.
Остановите добавление новых сборок в очередь и убедитесь, что архивация, очистка кэша или обновление зависимостей не выполняют запись на диск. Зафиксируйте время начала, исполнителя и версию до обновления.
Если критический проект не компилируется, Runner не регистрируется или ключевая зависимость несовместима, прекратите дальнейшие изменения, сохраните логи и восстановите данные и инструменты по заранее записанным шагам.
| Объект проверки | Записать до обновления | Проверить после обновления | Сохранить при сбое |
|---|---|---|---|
| Xcode и SDK | текущая версия, цель проекта, путь к инструментам командной строки | компиляция, модульные тесты, архивация | вывод версии и лог первой ошибки |
| Управление зависимостями | файл блокировки, настройки зеркала, охват кэша | восстановление зависимостей в новом каталоге | файл блокировки и фрагмент ошибки разрешения |
| Служба Runner | метки, параллелизм, рабочий каталог, способ запуска | автоматический выход в сеть и получение задач после перезапуска | состояние службы и код завершения задачи |
| Данные проекта | охват резервной копии, место экспорта, результат проверки | выборочное чтение и тест восстановления | отсутствующие пути и последняя рабочая версия |
При проблемах с дополнительным хранилищем или объединением через Thunderbolt 5 сначала проверьте дополнения в заказе, затем распознавание системой, путь монтирования, права каталога и конфигурацию задачи. Цены и периоды указаны в официальных позициях на странице тарифов.
Проверьте, включает ли заказ нужное дополнение, совпадает ли расчётный период и вернула ли консоль соответствующую конфигурацию. Не судите о состоянии только по старому пути в скрипте проекта.
Убедитесь, что система распознаёт нужный том, а пользователь сборки имеет необходимые права чтения и записи в рабочий каталог. Не открывайте чрезмерные права на весь диск, чтобы обойти проблему одного каталога.
Проверьте каждый узел, дополнение, кабельное подключение и распределение задач. Сначала проверьте чтение, запись или взаимодействие между узлами одной воспроизводимой задачей, затем возобновите пакетную очередь.
На странице тарифов указаны дневные, недельные, месячные и квартальные цены для +1TB SSD, +2TB SSD и объединения через Thunderbolt 5. По вопросам биллинга укажите идентификатор заказа и выбранный период.
Пропуск предыдущих уровней смешивает симптомы. Выполняйте шаги по порядку, записывая время, результат и изменения; переходите дальше только после подтверждения предыдущего уровня.
Проверьте состояние узла, идентификатор заказа, регион и полноту данных подключения. Если данные обновляются, прекратите локальные попытки аутентификации и зафиксируйте текущее состояние.
Повторите проверку в другой надёжной сети, исключив различия маршрута из-за корпоративного выхода, брандмауэра, прокси или локального VPN. Запишите сеть и время проверки.
Проверьте имя пользователя, путь к ключу, права файла и отпечаток хоста. Не переносите записи known_hosts или переменные автоматизации со старого узла в новый заказ.
Проверьте SSH, Runner, агент сборки и службы зависимостей проекта. Запишите состояние службы, последний код завершения и последнее изменение конфигурации; не перезапускайте службы многократно без журнала действий.
Проверьте очередь параллельных задач, свободное место на диске, права рабочего каталога, блокировку зависимостей и тайм-аут задачи. Отдельно зафиксируйте первый сбой и последующие каскадные ошибки.
Чем точнее данные соответствуют уровню сбоя, тем легче команде поддержки его воспроизвести. Передавайте только необходимые сведения; безопасный способ отправки чувствительных материалов сначала уточните у поддержки.
Опишите задачу, масштаб параллелизма, предпочтительный регион, предполагаемый срок аренды и потребность в хранилище. Если речь идёт о существующем заказе, укажите его идентификатор и не отправляйте учётные данные.
Укажите идентификатор заказа, регион, способ подключения, время, сеть клиента, краткое описание ошибки и результаты проверок первых пяти уровней дерева диагностики. Не ограничивайтесь фразой «не удаётся подключиться».
Остановите подозрительные задачи, отзовите потенциально раскрытый временный доступ, сохраните логи и временную шкалу. Укажите идентификатор заказа, способ обнаружения, масштаб воздействия и предпринятые действия; не отправляйте ключи, которые ещё можно использовать.
Если нужен новый узел, сразу перейдите к оформлению заказа. При проблемах с существующим заказом отправьте через консоль заявку с шагами воспроизведения и обезличенными логами.