条款接受与适用范围
当你访问 MangoVM 网站、提交订单、完成支付、接收节点连接资料或实际使用云端 Mac 服务时，即表示你已阅读并同意本条款，以及订单确认页中与你所选配置、租期、区域和附加项直接相关的规则。代表组织操作的人员应确保自己获得相应授权。
本条款适用于网站信息浏览、云端 Mac 订购、节点交付、租期内使用、续期、变更、技术支持、账单处理及租期结束后的资源回收。隐私信息处理另见隐私说明，安全责任边界另见数据保护说明。
页面介绍、方案页、订单确认信息与本条款共同构成服务约定。若某笔订单包含更具体且经双方确认的配置或执行条件，该订单中的具体约定仅对该笔订单生效；其余未被替代的条款继续适用。
服务定义与产品边界
MangoVM 提供可按周期租用的 Apple Silicon 云端 Mac。每笔有效租用对应独享物理机与物理节点，资源不与其他客户共享，产品不是虚拟机。客户可在租期内使用 macOS 图形界面、命令行及自行部署的开发工具链。
当前目录仅包含两档配置：高性能档配备 M4 Pro、64GB 内存、2TB SSD，对应高性能型号。基础档配备 M4、16GB 内存、256GB SSD，机型名 MangoVM M4。可选区域为新加坡、日本东京、韩国首尔和香港，共四个节点区域。目录内组合常态可订，实际可用状态以控制台实时返回为准。
| 配置 | 每天 | 每周 | 每月 | 每季 |
|---|---|---|---|---|
| MangoVM M4M4 · 16GB · 256GB | $19.1 | $51.5 | $95.3 | $259.2 |
| M4 Pro · 64GB · 2TBMangoVM M4 Pro | $60.4 | $163.2 | $302.2 | $822 |
官网展示的目录信息用于帮助客户选择方案，最终订单应明确机型、租期、节点区域、附加项与应付金额。MangoVM 不会以未写入订单的描述替代已确认配置。
账户、凭据与授权使用
客户应提供真实、准确且可用的账户与联系信息，并在信息变化后及时更新。账户持有人负责管理控制台登录凭据、节点访问密钥、授权成员与自动化系统使用的凭据。
客户可授权团队成员或自动化任务使用服务，但账户持有人仍应对其授权范围内的操作负责，包括软件安装、网络配置、数据删除、构建任务、资源占用和工单指令。发现异常访问、凭据泄露或权限配置错误时，应立即轮换相关密钥，并通过控制台工单通知支持团队。
- 最小权限：仅向任务所需人员和系统授予访问能力。
- 独立凭据：不同人员、Runner 与自动化任务应使用可区分的凭据。
- 操作留痕：保留关键登录、构建、部署及权限变更记录。
- 安全传递：不得通过公开页面、公开代码库或无保护消息传递私钥、密码与签名材料。
订单、租期与交付
服务支持按天、周、月、季选择租期。提交订单前，客户应核对机型、内存、硬盘、区域、租期、存储附加项和 Thunderbolt 5 并联数量。订单成立以控制台显示的确认结果及实际完成支付为准。
交付过程包括订单确认、节点准备、状态更新及连接资料提供。客户应在控制台查看交付状态、节点地址、账户凭据和访问控制信息。交付时长取决于控制台实时返回的状态，网站不以固定分钟数承诺交付。
连接资料仅提供给已验证的账户。客户收到资料后应先核对节点身份，再根据工作负载选择 SSH、加密远程连接或 CI/CD Runner。首次连接与排障步骤可查阅支持文档。
机型与规格 → 节点区域 → 租期 → 附加项 → 美元结算金额 → 交付状态。发现订单信息不一致时，应先暂停后续配置并提交控制台工单。
价格、附加项与支付
全部订单均以美元（USD）计价和结算。MangoVM 仅支持 USDT-TRC20，以及 Visa、Mastercard、Amex（经 Stripe）两类支付方式。实际可用支付通道以控制台返回结果为准。
订单金额由所选机型的周期价格、租期与附加项共同构成。客户应在支付前核对明细；支付完成后，控制台中的订单标识、金额、周期和交易状态是账单协助时的主要核验依据。
| 附加项 | 每天 | 每周 | 每月 | 每季 |
|---|---|---|---|---|
| +1TB SSD | $2.9 | $7.7 | $14.3 | $38.9 |
| +2TB SSD | $5.8 | $15.4 | $28.6 | $77.8 |
| Thunderbolt 5 并联（每台） | $1.7 | $4.6 | $8.5 | $23.1 |
方案与价格调整不会追溯改变已经确认的当前订单周期。续期或变更配置时，客户应以确认操作前展示的新周期明细为准。完整价格说明见租用方案。
续期、变更、到期与终止
续期是否生效，以客户在控制台完成确认及对应款项处理结果为准。续期前应重新核对节点、配置、周期、附加项和金额。未经确认的续期意向、邮件询问或未完成的支付流程，不构成有效续期。
存储扩展或 Thunderbolt 5 并联等附加项变更，可能涉及节点配置调整。客户应在操作前停止相关任务、核对挂载路径并完成必要备份。变更是否可在当前周期执行，以控制台提供的选项和支持团队确认的实施条件为准。
租期到期前，客户应完成代码、构建产物、日志、密钥和其他必要数据的迁移。到期后，节点访问权限与资源将按订单状态进入回收流程。提前终止的适用结果以提交终止操作时显示的订单条件为准。
若客户严重违反可接受使用规则、持续危害节点或网络安全，MangoVM 可采取限制访问、暂停相关任务或终止服务等必要措施。采取措施时将结合风险范围、紧迫程度和可核验记录处理。
可接受使用规则
客户应在本平台运营主体所在司法管辖区的法律允许范围内使用服务，并确保其软件、数据、自动化任务与网络行为不侵犯第三方合法权利。下列行为不被允许：
- 实施违法活动，或存储、处理、传播明显用于违法活动的内容。
- 未经授权访问、探测、扫描或控制其他账户、设备、系统与网络。
- 制作、部署或传播恶意代码，或故意规避安全控制与访问限制。
- 利用节点发起拒绝服务、批量滥发、凭据攻击、恶意抓取或其他资源滥用行为。
- 侵犯他人的著作权、商标权、商业秘密、隐私权或其他合法权利。
- 干扰数据中心网络、平台服务、其他客户任务或支持团队的正常工作。
客户应合理限制并发任务、监控异常进程，并为公开服务配置必要的认证和访问控制。发现任务可能造成外部影响时，应先停止相关进程、保留日志，再通过控制台工单说明时间范围、进程信息和已执行措施。
可用率目标与服务补偿
MangoVM 的服务可用率目标为 99.9%。所有节点以全年 365 天正常运行为服务原则，不以预设停机作为常规安排。可用率用于衡量租期内平台侧节点可访问能力，不等同于客户自行部署的软件、构建脚本或外部网络始终无故障。
可用率核验范围包括由 MangoVM 管理的节点交付状态和平台侧访问能力。不可抗力、客户自身操作、客户软件配置、凭据失效、本地网络、外部公网链路，以及因违反可接受使用规则而采取的限制措施，不计入平台侧不可用时长。
申请服务补偿时，客户应在相关账期结束后通过控制台工单提交订单标识、受影响节点、起止时间、连接方式、错误摘要和必要日志。MangoVM 将依据平台状态记录、访问记录与客户材料确认符合条件的不可用时长。
符合条件的补偿以受影响周期已支付服务费为计算基础，按经确认的不可用时长占该周期总时长的比例核算为服务额度；单个受影响周期的服务额度不超过该周期已支付的对应服务费。补偿用于后续有效订单，不改变客户继续备份数据和保护凭据的责任。
数据、软件与客户责任
客户负责其节点中的代码、构建产物、数据库、日志、密钥、签名材料、测试数据及自行安装的软件。客户应根据业务重要程度建立独立备份，并验证备份可以恢复。节点本身不应成为关键数据的唯一副本。
客户负责确认其使用的软件、SDK、字体、媒体素材和其他内容具有适当许可，并负责在租期结束前迁移或删除相关数据。涉及团队协作时，应明确谁可以读取签名材料、修改构建配置、导出数据和执行删除操作。
MangoVM 按服务约定履行平台侧访问控制、授权审核、必要运维记录和资源回收处理义务。平台运维仅在交付、故障处理、安全响应或客户明确请求所必要的范围内进行，并遵循最小必要原则。
维护可恢复备份，轮换访问密钥，保留关键任务日志。
暂停写入任务，核对工具链兼容性，确认回退材料完整。
迁移代码与产物，撤销自动化凭据，核验必要数据已导出。
责任边界、条款变更与争议处理
双方应对各自在服务关系中的操作、授权、数据和法定义务负责。MangoVM 对平台侧服务按已确认订单和本条款承担责任；客户对其工作负载、软件许可、访问控制、数据备份、授权用户及使用服务产生的内容负责。
在适用法律允许范围内，涉及某笔订单的责任将结合直接影响、可核验损失、双方控制范围及已采取的减损措施判断。服务补偿按本条款第 8 条执行；任何责任处理均不排除适用法律中不得通过约定限制的权利。
MangoVM 可因产品目录、结算流程、安全要求或法律义务变化而更新条款。重大变化将通过网站、控制台通知或账户联系信息告知，并标明新的生效日期。更新后的条款适用于其生效后提交或续期的订单；已确认周期继续按当时有效约定执行，适用法律另有要求的除外。
因本条款或服务产生争议时，双方应先通过支持工单或 support@mangovm.com 提交订单标识、事实时间线、相关记录和具体诉求，并尝试协商解决。无法通过协商解决的，适用本平台运营主体所在司法管辖区的法律，并由该司法管辖区内有管辖权的法院处理。
若本条款的某一部分被认定不能执行，不影响其余部分继续有效；相关部分应在适用法律允许范围内按最接近原业务目的的方式解释和执行。